9月,我院“全国教育满意度测评研究”课题组成果《办好人民满意的教育——全国教育满意度调查报告》一书由教育科学出版社出版。
本书系统梳理了国内外有关教育满意度调查的相关理论、实践和主要国家(组织)的顾客满意度指数模型,建构了符合我国国情的、针对各级各类教育和各相关人群的教育满意度测评模型,测评学生(家长)、教师、校长(园长)、雇主、社会公众等群体对学前教育、基础教育、中等职业教育、高等教育的满意度。全国共有31个省(自治区、直辖市)的4894所基础教育学校、576所中职学校、350所高校的16万名学生和家长、3万名教师和校长以及5000名社会公众、2700名雇主参与调查。课题组在研究过程、问卷编制、样本抽取、试测实测、问卷填答、数据分析等各个环节严谨科学设计,并通过建立调研联盟、培训调研员队伍、研发网络填报系统、建立跟踪巡查机制等方式保证满意度测评的科学、准确、客观、公正。
本书对于广泛宣传教育成就、正确认识教育问题、凝聚全社会力量办好人民满意的教育意义重大,能更好地服务党和国家教育决策,为庆祝中华人民共和国成立70周年献上了一份礼物。